1. Gizliliğinizin Korunması
Castle Point Limitada (“Castle Point”, “Biz”, “Bize”, “Bizim”) müşterilerinin gizliliğine büyük önem verir ve kişisel verilerinizi (yani sizi tanımlayan bilgileri) kendi verilerimizmiş gibi korumayı taahhüt eder.
Gizliliğinizi nasıl koruduğumuzla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, buradan bize ulaşabilirsiniz: dpo@castlepoint.com.
Yürürlükteki veri gizliliği mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz haklardan biri, kişisel verilerinizin (kişisel bilgiler olarak da bilinir) herhangi bir kuruluş tarafından işlendiğinde (toplandığında, kullanıldığında, saklandığında) bilgilendirilmeniz gerektiğidir. Ayrıca, bu işlemenin ayrıntılarını ve amacını öğrenme hakkına da sahipsiniz.
Bu Web Sitesi Gizlilik Politikası, www.mobilbahis.com adresinden erişilebilen web sitesi (“Web Sitesi”) aracılığıyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır. Bu bağlamda, Veri Sorumlusu – yani gizliliğinizden sorumlu şirket – Kosta Rika’da kurulmuş, kayıt numarası 3-102-928663 olan ve kayıtlı ofisi Kosta Rika, Escazu, Kanton 02, San Joze, İli 01 adresinde bulunan Castle Point Limitada şirketidir.
Sizden toplanan tüm kişisel verileri yalnızca bu politikada belirtilen şekilde kullanacağımızı ve ifşa edeceğimizi garanti ederiz.
2. Topladığımız Bilgiler
Sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin çoğu, kayıt sürecimiz aracılığıyla veya Web Sitesi ile etkileşimde bulunduğunuz ya da ilgili hizmetlerden herhangi birini kullandığınız diğer yollarla toplanmaktadır.
Bu web sitesi aracılığıyla hakkınızda toplayabileceğimiz kişisel verilerin çoğu, yalnızca siz bize vermeyi tercih ettiğinizde bize verilir. Bazı kişisel veriler ve müşteri listeleri, tamamen yasal bir şekilde ve yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere tam olarak uygun olarak diğer hizmet sağlayıcılardan ve üçüncü taraf tedarikçilerden de elde edilebilir.
Bu tür kişisel veriler, bir formu doldurduğunuzda sizden talep edilebilir (örneğin, sorularınızı ve yorumlarınızı içeren herhangi bir formu veya Web Sitesi üzerinden ya da Web Sitesinden indirilen herhangi bir formu veya başvuruyu doldurduğunuzda). Bize e-posta gönderirseniz, işlediğimiz kişisel veriler, e-postada bize gönderdiğiniz bilgilere bağlı olacaktır.
Sizden topladığımız bilgiler genellikle aşağıdakileri içerir:
● Harici Veriler
- Kimlik Verileri: Adınız, kullanıcı adınız, benzersiz tanımlayıcılar, resmi kimlik belgeniz, fotoğrafınız vb. dahil olmak üzere, sizi benzersiz veya yarı benzersiz bir şekilde tanımlayan bilgilerdir.
- Davranış Verileri: Bunlar, çevrimiçi faaliyetlerinizi tanımlayan bilgilerdir ve web sitesi ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar, dil tercihleri vb. bilgileri içerir.
- Hesap Verileri: Bunlar, finansal hesabınızla ilgili bilgilerdir ve kredi kartı numarası vb. bilgileri içerir.
- İşlem Verileri: Bunlar, servet kaynağınızı ve fon kaynağınızı ortaya çıkaran bilgiler dahil olmak üzere, harcamalarınız veya gelirinizle ilgili bilgilerdir.
- İletişim Verileri: Bu, size veya sizden iletilen bilgilerdir ve İletişim Verileri: müşteri destek mesajlarını içerir
- Kamu Yaşamı Verileri: Bu, sizinle ve kamu yaşamınızla ilgili bilgilerdir ve siyasi maruziyet, geçmiş tarihçe vb. bilgileri içerir.
- Cihaz Verileri: Hizmetlerimizi kullanırken kullandığınız cihazla ilgili bilgilerdir ve IP adresi, ülke vb. bilgileri içerir.
- Irtibat Verileri: Sizinle iletişim kurmak için bir mekanizma sağlayan bilgilerdir ve e-posta adresi, fiziksel adres, telefon numarası vb. bilgileri içerir.
3. Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz
Bilgilerinizi çeşitli şekillerde kullanırız; bu bilgileri nasıl kullandığımız, bilgilerin türüne ve bunları toplama amacımıza bağlıdır.
Aşağıdaki tablolar, ne yaptığımızı ve neden yaptığımızı göstererek bunu ayrıntılı olarak açıklamaktadır.
Harici Veriler
| Kimlik Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz | Neden? |
|---|---|
| Sizi bir oyuncu olarak kaydetmek ve hizmetlerimize erişim sağlamak için | Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek ve ilgili oyun mevzuatından doğan yükümlülüklerimize uymak için bunu yapmak zorundayız. |
| Size e-posta yoluyla veya Web Sitemiz aracılığıyla hizmet mesajları göndermek için | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek veya sorularınıza yanıt vermek için yapmak zorundayız. |
| Web sitemizi her kullandığınızda kimliğinizi ve yaşınızı doğrulamak ve böylece dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek için. | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ilgili sorumlu kumar ve kara para aklamayla mücadele mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve size veya bize karşı dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek için yapmak zorundayız – talihsiz bir durum, ancak kesinlikle gereklidir. |
| Size yeni ürün ve hizmetlerimiz hakkında e-posta yoluyla bilgi göndermek. | Sizi güncel tutmak için. Bu bilgileri yalnızca izninizle göndeririz – ve herhangi bir ek engel veya maliyet olmaksızın, istediğiniz zaman abonelikten çıkarak bizden bunu durdurmamızı isteyebilirsiniz. (Bilgilerinizi pazarlama amacıyla nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz). |
| Sizin ve diğer müşterilerin nelerden hoşlandığını bilmek. | Size istediğiniz şeyi sunduğumuzdan emin olmak ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek. |
| Davranış Verilerinizi nasıl kullanıyoruz | Neden? |
| Web sitemizi iyileştirmek ve sizin için varsayılan seçenekleri (dil tercihleri gibi) belirlemek | Size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için |
| Web sitemizi korumak için | Sizin veya bizim aleyhimize yapılan dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek — ve verilerinizi korumaya ilişkin yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek |
Finansal Veriler
| Hesap Verilerinizi nasıl kullanıyoruz | Neden? |
|---|---|
| Sizi bir oyuncu olarak kaydetmek ve size para yatırma ve kazançlarınızı çekme imkanı dahil olmak üzere hizmetlerimize erişim sunabilmek ve işlemlerinizi gerçekleştirebilmek için. | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek ve ilgili oyun mevzuatından doğan yükümlülüklerimize uymak için yapmak zorundayız. |
| İşlem Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz | Neden? |
| Sizi bir oyuncu olarak kaydetmek ve hizmetlerimize erişim sağlamak için | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek ve ilgili kara para aklama ile mücadele ve sorumlu kumar mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yapmak zorundayız. |
| Web sitemizi her kullandığınızda kimliğinizi ve yaşınızı doğrulamak ve böylece dolandırıcılığın önlenmesini ve tespit edilmesini sağlamak için. | İlgili kara para aklamayla mücadele ve sorumlu kumar mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bunu yapmak zorundayız. |
Sosyal Veriler
| İletişim Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz | Neden? |
|---|---|
| Müşteri hizmeti ve desteği sağlamak | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek ve size yüksek kaliteli destek hizmeti sunmak için yapmak zorundayız. |
| Personelimizi eğitmek | Ekibimizin en güncel bilgilere sahip olmasını sağlamak ve size mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sunmak için. Bunun hem bizim meşru menfaatimize hem de oyuncularımızın meşru menfaatlerine uygun olduğuna inanıyoruz. |
| Kamu Hayatı Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz | Neden? |
| Sizi oyuncu olarak kaydetmek ve hizmetlerimize erişim imkanı sunabilmek için | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek ve ilgili kara para aklama önleme mevzuatından doğan yükümlülüklerimize uymak için yapmak zorundayız. |
İzleme Verileri
| Cihaz Verilerinizi nasıl kullanıyoruz? | Neden? |
|---|---|
| Web sitemizi her kullandığınızda kimliğinizi doğrulamak ve böylece dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek için. | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ilgili sorumlu kumar mevzuatından doğan yükümlülüklerimize uymak ve size veya bize karşı dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek için yapmak zorundayız – talihsiz bir durum, ancak kesinlikle gereklidir. |
| Web Sitemizi Korumak | Sizin veya bizim aleyhimize işlenen dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek — ve verilerinizi korumaya ilişkin yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek |
| Sizin ve diğer müşterilerin nelerden hoşlandığını bilmek. | Size istediğiniz şeyi sunduğumuzdan emin olmak ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek. |
| İletişim Verilerinizi nasıl kullanıyoruz | Neden? |
| Müşteri hizmetleri ve desteği sağlamak | Bunu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek ve size yüksek kaliteli destek hizmeti sunmak için yapmamız gerekiyor. |
Web sitemiz, işlevselliği artırmak, web sitesi kullanımını analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin işleyişini desteklemek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanır.
Çerezler şunları içerebilir:
- Kesinlikle gerekli çerezler;
- İstatistik çerezleri; ve
- Tercih çerezleri.
Çerezleri reddetmek veya yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı yapılandırabilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakmanın, Web Sitesinin belirli özelliklerinin kullanılabilirliğini veya işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Bize bu kişisel verilerin hiçbirini vermek zorunda değilsiniz; ancak vermezseniz, sitemizi kullanamayabilir veya sitede sunduğumuz tüm hizmetlerden yararlanamayabilirsiniz ve size en iyi müşteri deneyimini sunamayabiliriz.
Ayrıca, kişisel bilgileri anonimleştirip toplu hale getiririz (böylece kimliğiniz tespit edilemez) ve bunları BT sistemlerimizi test etmek, araştırma yapmak, veri analizi gerçekleştirmek, sitemizi ve uygulamamızı iyileştirmek ve yeni ürün ve hizmetler geliştirmek gibi amaçlarla kullanırız. Bu anonimleştirilmiş bilgileri üçüncü taraflarla da paylaşırız – ancak endişelenmeyin, bu taraflar kimliğinizi tespit edemez.
4. İşlemenin Yasal Dayanağı
Kişisel verilerinizin bazı kullanımları için (yukarıda açıklandığı gibi), geçerli veri koruma kanunları kapsamında, sizin rızanızı almadan bu tür kişisel verileri kullanmamız için yasal bir dayanak bulunmaktadır.
Buna, örneğin, sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek veya sizinle bir sözleşme imzalamadan önce talebiniz üzerine adımlar atmak için bilgileri kullanmamızın gerekli olduğu durumlar dahildir; örneğin, siparişinizi işlemek, size müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri sunmak gibi.
Ayrıca, haklarınız ve çıkarlarınızla ilgili olarak gerekli özen gösterilmesi koşuluyla, verilerinizi kullanmamızda meşru menfaatimizin bulunduğu durumları (aşağıda açıkladığımız gibi) da içerir:
- Web sitesinde veya bu Gizlilik Politikası’nın şartlarında yapılan herhangi bir değişiklikten haberdar olmanızı sağlamak.
- Veritabanlarımızı verimli bir şekilde düzenlememizi ve müşterilerimizin nasıl alışveriş yaptığını anlamamızı sağlamak
- Verileriniz (satın alma bilgileri dahil) üzerinde araştırma ve analizler yapmak; bu, müşterilerimizi, kim olduklarını ve bizimle nasıl etkileşim kurduklarını daha iyi anlamamıza yardımcı olur;
- Web sitesinin güvenliğini iyileştirmek ve sağlamak (örneğin, istatistik, test ve analiz amaçları, sorun giderme).
Kayıt sırasında sağladığınız kişisel bilgilerinizi doğrulamak, finansal işlemleri kontrol etmek ve sunulan hizmetlerin uygun şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla, kendi takdirimize bağlı olarak güvenlik incelemeleri gerçekleştirme hakkımızı saklı tutarız. Bu, yürürlükteki yasalara veya Şartlar ve Koşullarımıza aykırı bir durum bulunmadığından emin olmak amacıyla yapılabilir.
Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek Şartlar ve Koşullarımızı tamamen kabul ettiğinizde, kişisel verilerinizin kendi takdirimize bağlı olarak bu tür güvenlik incelemelerini gerçekleştirmek için kullanılabileceği ve bu durumun bilgilerinizin ülkenizin dışına aktarılmasını içerebileceği konusunda bilgilendirilmiş olursunuz. Güvenlik incelemeleri, (bunlarla sınırlı olmamak üzere) kredi raporlarının talep edilmesini ve sağlanan bilgilerin mevcut üçüncü taraf veritabanları ile karşılaştırılmasını içerebilir.
5. Saklama Süreleri
Bilgilerinizi, verileri ilk topladığımız amaçları (veya uyumlu amaçları) göz önünde bulundurarak, gerekli olandan daha uzun süre saklamayacağız.
Ayrıca, yasal veya düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılık ve suistimali önlemek veya Şartlar ve Koşullarımızı uygulamak için gerekli veya zorunlu hale gelmesi durumunda, bilgilerinizin bir kısmını saklayabiliriz.
Genel bir kural olarak :
- Verileri daha uzun süre saklamamız gerekmedikçe, kişisel verilerinizi, bizdeki hesabınız aktif olduğu sürece veya bizimle iletişimin kesilmesini talep edene kadar saklayacağız;
- Yasal veya düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek veya bir hukuki anlaşmazlığı çözmek amacıyla belirli kategorilerdeki kişisel verileri daha uzun süre saklayabiliriz; ve
- Yasalara göre gerekli olması halinde, farklı türdeki kişisel verileri farklı süreler boyunca saklayabiliriz.
6. Bilgilerinizin paylaşılması
Adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya kredi kartı bilgileriniz dahil olmak üzere hiçbir kişisel verinizi üçüncü taraflara satmıyoruz ve satmayacağız. Bu, işimizin bir parçası değildir ve sizin güveninizi kaybetmek istemiyoruz.
Ancak, yukarıda belirtilen işleme amaçlarına ulaşmak için Castle Point, kişisel verileri Castle Point Grubu içinde paylaşabilir ve uygun anlaşmalara tabi olarak, kişisel verilerin kendi adına işlenmesi amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf alıcı kategorileriyle paylaşabilir:
- Castle Point’in hizmetlerini sunmak üzere zaman zaman görevlendirdiği yazılım hizmet sağlayıcıları;
- Oyuncuların ödemelerini, para yatırma ve çekme işlemlerini yürütmek amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcıları;
- Castle Point’in yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için dolandırıcılıkla mücadele, risk yönetimi ve uyum sağlayıcıları;
- Veri sahibnin rızası temelinde, Castle Point’in daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasına yardımcı olan diğer hizmet sağlayıcılar.
- oyunlara müdahale etme,
- ödeme dolandırıcılığı yapmak (çalınan kartların kullanımı dahil),
- ters ibraz (chargeback) ve geri ödeme talebinde bulunma
- yasaklanmış işlemler gerçekleştirme (kara para aklama dahil),
Verileri paylaştığımızda, verilerin yalnızca başlangıçta amaçladığımız amaçlar için kullanılacağına dair diğer kuruluşlarla bir mutabakat içinde hareket ederiz. Bu gibi durumlarda, bu üçüncü taraflarla olan ilişkiler, yasaya uygun şekilde uygun veri işleme sözleşmeleriyle yeterince düzenlenir.
Ayrıca, üçüncü taraflara oyuncularımız hakkında toplu ancak anonimleştirilmiş bilgiler ve analizler sağlayabiliriz; bunu yapmadan önce, bu bilgilerin sizi tanımlamadığından emin oluruz. Anonim bilgi, kimliğinizi ortaya çıkaramayacak şekilde anonimleştirilmiş bilgi anlamına gelir.
Sizden topladığımız kişisel verilerin, bağlı kuruluşlarımız, tedarikçilerimiz, ortaklarımız veya temsilcilerimiz tarafından oyun hizmetlerinin sunulduğu ülkeye bağlı olarak herhangi bir ülkede saklanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın. Kişisel verileri AEA (Avrupa Ekonomik Alanı) dışındaki kuruluşlarla paylaşabileceğimiz durumlarda, uygun veri aktarım mekanizmalarının uygulanması da dahil olmak üzere, yürürlükteki yasalar kapsamında belirlenen gerekliliklere uygun bir şekilde bunu gerçekleştireceğiz.
7. Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Sizden elde edilen tüm kişisel bilgiler, şifre ve düzenli olarak güncellenen güvenlik duvarı yazılımı ile korunan bir veritabanında saklanır ve şifrelenir. Verileriniz alındıktan sonra, Castle Point, şifreleme ve bilgi erişim kontrolleri dahil olmak üzere güvenliğini sağlamak için uygun prosedürlere ve mekanizmalara sahiptir.
Uygun olduğu durumlarda, web sitemiz sizinle ilgili bilgilerin güvenliğini sağlamak için HTTPS kullanır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Web sitelerinin belirli bölümlerini kullanmak üzere kaydolduğunuzda bir kayıt işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem, bir kullanıcı adı, şifre ve/veya diğer kimlik bilgilerinin oluşturulmasını içerebilir. Bu tür tüm bilgiler tarafınızca gizli tutulmalı ve kimseye ifşa edilmemeli veya paylaşılmamalıdır. Bu bilgilerden herhangi birini ifşa etmeniz durumunda, bu bilgilerin kullanıldığı tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuz.
Bir şifre oluşturduğunuzda, hesabınızı korumak için güçlü bir şifre seçmelisiniz; yani şifreniz uzun olmalı ve büyük harflerle birlikte harf ve rakamların bir karışımını içermelidir.
8. Reşit Olmayanların Korunması
Hizmetlerimiz, reşit olmayanlar (18 yaşın altındakiler veya bulundukları yargı bölgesine göre yasal reşit yaşın altındakiler) için tasarlanmamıştır ve bu nedenle bu kişiler tarafından kullanılmamalıdır.
Bize üye olan ve hizmetlerimizi kullanan her kişi, açıkça veya hizmetlerimizi kullanarak, en az 18 yaşında olduğunu veya kendi yargı yetkisi alanına göre yasal yaşta olduğunu teyit eder. Politikamıza uygun olarak, reşit olmayanların hizmetlerimizi kullanma girişimlerini ortaya çıkarmak için güvenlik incelemeleri yapılır. Reşit olmayanların kişisel bilgilerini gönderme ve hizmetlerimizi kullanmaya başlama girişimlerinden haberdar olursak, bu tür bilgileri kayıtlarımızdan kaldırmak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
9. Haklarınız
Kişisel bilgilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz:
i. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı konusunda bilgilendirilme hakkı;
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda size net bilgi vermemiz gerekmektedir. Bunu, mümkün olduğunca güncel tutacağımız bu Web Sitesi Gizlilik Politikası aracılığıyla yapıyoruz.
ii. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim hakkı;
dpo@castlepoint.com adresinden bizimle iletişime geçerek, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişebilirsiniz.
Talebinizi işleme koyabilmemiz için, kişisel verilerinizi doğru kişiye verdiğimizden emin olabilmemiz amacıyla sizden kimlik belgenizi göndermenizi isteyebiliriz.
Talebinizi bir ay içinde veya talebin özellikle karmaşık olması durumunda üç ay içinde işleme koymak için elimizden gelen çabayı göstereceğiz. Kişisel verilerinizin bir kopyasını size elektronik formatta sağlayabiliriz.
Taleplerinizin sıklığını makul olmayan bir düzeyde bulursak, talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.
iii. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı;
Kayıtlarımızın doğru ve güncel olmasını sağlamak için sizden gelen geri bildirimleri takdir ediyoruz.
Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen dpo@castlepoint.com adresine e-posta göndererek bu bilgilerin düzeltilmesini talep edin.
iv. Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin ya da toplanmasının durdurulmasını talep etme hakkı;
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; ancak bu mutlak bir hak değildir.
Silme talebine rağmen, örneğin (i) yasal bir yükümlülüğe uymak ve (ii) herhangi bir yasal iddianın kullanılması veya savunulmasıyla ilgili olarak, saklamamız gereken kişisel verileri tutmamız gerekebilir.
Kişisel verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, bizden bir daha haber almak istemediğinizi varsayıyoruz. Gelecekte sizinle iletişime geçmememizi sağlamak amacıyla, kişisel verilerinizin yalnızca bu amaçla gerekli olan kısmını saklayacağız.
Yukarıda açıklanan durumlar dışında, talebinize her zaman ve derhal uyacağız. Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflara da talebinizi bildirerek onların da buna uymasını sağlamak için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğiz.
v. Doğrudan pazarlama mesajlarını durdurma hakkı;
Normalde, ilgilendiğiniz veya halihazırda bizden satın aldığınız ürün veya hizmetler hakkında sizinle iletişim kurarız – bu bilgilerin ürün veya hizmetle ilgili olduğu için ilginizi çekeceğini anlıyoruz. Ancak emin olabilirsiniz ki, istediğiniz zaman “Aboneliği İptal Et” düğmesine tıklayarak pazarlama e-postalarını almayı durdurmamızı talep edebilirsiniz.
Bizden gelen pazarlama mesajlarını nasıl durdurabilirsiniz?
Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak, bizden gelen pazarlama mesajlarını veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılan pazarlama faaliyetlerini istediğiniz zaman durdurabilirsiniz:
- Size gönderdiğimiz herhangi bir e-postadaki veya SMS’deki “Abonelikten Çık” bağlantısına tıklayarak
- Sitelerimizde veya hizmetlerimiz aracılığıyla erişilebilen “Hesabım” sekmesinin “Tercihler” bölümünde ilgili pazarlama iletişim kanalının işaretini koyarak veya kaldırarak;
- Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçerek
Pazarlama mesajlarının durdurulmasını talep etmeniz, hizmetle ilgili iletişimlerin durdurulacağı anlamına gelmez. Sözleşmemiz kapsamında hizmetlerimizin bir parçası olarak sizinle iletişim kurmamız gerekebilir.
vi. Meşru menfaate dayalı belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı;
Kişisel bilgilerinizi meşru menfaatlerimiz için kullandığımız durumlar veya otomatik yöntemler kullanarak profil oluşturmak amacıyla kullandığımız durumlar da dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizin kullanımına itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bunu, dpo@castlepoint.com adresine bir e-posta göndererek yapabilirsiniz.
vii. Sizin üzerinizde hukuki veya benzeri etkileri olan kararların alınmasında insan müdahalesi olmaksızın otomatik işleme kullanılması durumunda insan müdahalesi talep etme hakkı;
viii. Onay temelli diğer işleme faaliyetleri için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı;
Kişisel verilerin işlenmesi onayınıza dayalıysa, fikrinizi değiştirmeniz durumunda, hesabınızın ilgili bölümündeki ayarlarınızı değiştirmek de dahil olmak üzere, Web Sitemizdeki yerleşik önlemler aracılığıyla bu rızayı geri çekme olanağına da sahip olacaksınız; ancak bu konuda herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen dpo@castlepoint.com adresine bir e-posta gönderin.
ix. Verilerinizin bir kısmını size veya başka bir hizmet sağlayıcısına aktarmamızı veya taşımamızı talep etme hakkı;
Kişisel verilerinizi bir kuruluştan başka bir kuruluşa taşıma, kopyalama veya aktarma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi aktarmak isterseniz, size memnuniyetle yardımcı oluruz.
Veri aktarımı talep etmeniz halinde, kişisel verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde (örneğin, CSV dosya formatında) size vereceğiz. Kişisel verileri doğrudan size veya talep etmeniz halinde başka bir kuruluşa sağlayabiliriz.
Başka bir kuruluşla uyumlu işleme sistemleri benimsemek zorunda olmadığımızı lütfen unutmayın; bu nedenle, alıcı kuruluşun sağladığımız kişisel verileri otomatik olarak kullanamayabileceğini unutmayın.
Aktarım talebinde bulunurken, hangi kişisel verilerin aktarılmasını istediğinizi tam olarak belirtmeniz faydalı olacaktır.
x. Şikayet hakkı
Haklarınızı kullanmak, bir şikayette bulunmak veya sadece sorularınız varsa, lütfen dpo@castlepoint.com adresine bir e-posta gönderin.
Lütfen hakların belirli sınırlar dahilinde kullanılması gerektiğini göz önünde bulundurun – örneğin, bizden bilgi talep ettiğinizde, size yalnızca sizinle ilgili bilgileri verebiliriz, diğer kişilerle ilgili bilgileri veremeyiz. Talepler aldığımızda, kimliğinizi doğrulamanızı ve doğrulama amacıyla belge veya bilgi sağlamanızı da isteyebiliriz (bilgileri yanlış kişiye ifşa etmek istemeyiz). Makul olmayan talepler, makul bir ücretin tahsil edilmesine veya yanıt verilmemesine tabi olabilir.
10. Diğer Web Sitelerine Yönelik Bağlantılar
Bu Web Sitesi Gizlilik Politikası, Web Sitesi içinde bulunan ve bizim kontrolümüz altında olmayan diğer web sitelerine yönlendiren bağlantıları kapsamaz. Bu üçüncü taraf web sitelerinden kişisel bilgilerinizin toplanmasından veya kullanılmasından sorumlu değiliz.
Kişisel bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa verirken lütfen dikkatli olun ve bu bilgilerin kullanımının söz konusu tarafların geçerli politikalarına tabi olacağını unutmayın. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerindeki gizlilik beyanlarını okumanızı tavsiye ederiz.
11. Bizimle İletişim
Önerileriniz için, özellikle de daha iyi hizmet verebileceğimizi düşünüyorsanız, bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Bu Web Sitesi Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
Castle Point Limitada, Province 01, San Joze, Canton 02, Escazu, Kosta Rika.
Bir Veri Koruma Görevlisi atadık; bu görevliye buradan ulaşabilirsiniz: dpo@castlepoint.com.
Geri bildirimlerinizi ve sorularınızı memnuniyetle karşılıyoruz. Bizimle iletişime geçmek isterseniz, lütfen dpo@castlepoint.com adresine e-posta gönderin.
12. Gizliliğinizi koruma yöntemimizdeki değişiklikler
Web sitemiz sürekli olarak gözden geçirilmektedir – arayüze periyodik olarak yeni işlevler ve özellikler eklenmekte ve iyileştirilmektedir; bu nedenle, zaman zaman Web Sitesi Gizlilik Politikamızda değişiklik yapılması gerekebilir.
Bu nedenle, gizlilik politikamızı sık sık kontrol etmenizi öneririz.
- Gizliliğinizin Korunması
- Topladığımız Bilgiler
- Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz
- İşlemenin Yasal Dayanağı
- Saklama Süreleri
- Bilgilerinizin paylaşılması
- Kişisel Verilerinizin Güvenliği
- Reşit Olmayanların Korunması
- Haklarınız
- Diğer Web Sitelerine Yönelik Bağlantılar
- Bizimle İletişim
- Gizliliğinizi koruma yöntemimizdeki değişiklikler
lütfen bilinçli oynayınız
Mobilbahis.com, Kosta Rika’nın San José kentinde bulunan Castle Point Limitada şirketi tarafından işletilmektedir. Şirket, Tobique Oyun Komisyonu tarafından verilen 0000166 numaralı Oyun Lisansı kapsamında faaliyet göstermektedir.
Türkçe
Español